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ご試着サービスにつきまして

サイズにつきまして

RISA + THE STARLIGHT(リサ アンド ザ スターライト)は、展示会などを除き、現在のところ、通信販売のみの対応となってしまいます。

サイズに関しましては、ブラウスは、一般的な9号/11号サイズとなっております。これより小さいサイズの場合は、別料金になりますが、縮める加工も承っております。一度ご試着されてから、縮小サイズを指定いただくことになります。

11号以上のサイズはご用意しておりませんため、一般的な9号、11号のサイズでお求めになって間違いございません。

当製品は国内の高級縫製で、正確に9号、11号のサイズに準拠しております。

バルーンスカートは、ウエストサイズでお求めくださいませ。

ジャンパースカートは、背中の編み上げで調整できるようになっており、サイズはフリーとなっておりますが、こちらも9号~11号の対応となっております。

到着後、サイズが合わないといった場合は、交換も承ります。

ご試着サービスにつきまして

どうしてもご購入前にサイズをお確かめになりたい場合、ご試着サービスを行っております。

これは、まず、送料の650円をクレジットカード決済していただきます。
そして、ご希望の商品をお伺いした上で、商品をお送りし、ご試着いただきます。

商品の返却にかかる送料は、お客さまのご負担となります。

ご試着用としてお送りする商品は、開封済みのアウトレット商品となり、正規商品ではないため、ご返却いただくことになりますが、別のお客さまのご試着いただいた商品や、汚れや欠損があるものではなく、展示会などにおける、ただの開封済みの正規品のため、もし、お急ぎの場合や送料の無駄を省きたいなど、そのままお召しになりたい場合は、送料分の値引きと、アウトレットということで、少し割引をして決済させていただくことになります。

7日間以内にご返却またはご連絡のない場合、商品に欠損や汚れが発生した場合は、商品代金を課金させていただく場合があります。

制服通販リサ アンド ザ スターライト ショッピングガイド

■お支払いナビ

お買い上げ金額に応じ、ポイント還元率が変わったり、キャッシュバックがあるお支払方法があります! 是非ご利用くださいませ!

税込総合計14,000円以上お買い上げの場合:

銀行振込ポイント2倍+150円キャッシュバック!!
代金引換ポイント2倍!・手数料なし
クレジットカード後払い:通常ポイント・手数料なし

税込総合計10,000円~13,999円お買い上げの場合:

銀行振込ポイント2倍+150円キャッシュバック!!
代金引換ポイント2倍!・手数料なし
クレジットカード:通常ポイント・手数料なし
後払い:通常ポイント・手数料152円

税込総合計7,000円~9,999円お買い上げの場合:

銀行振込ポイント2倍+150円キャッシュバック!!
代金引換クレジットカード:通常ポイント・手数料なし
後払い:通常ポイント・手数料152円

税込総合計5,000円~6,999円お買い上げの場合:

銀行振込ポイント2倍+150円キャッシュバック!!
クレジットカード:通常ポイント・手数料なし
後払い:通常ポイント・手数料152円
代金引換:通常ポイント・手数料250円

税込総合計5,000円未満のお買い上げの場合:

銀行振込ポイント2倍!!
クレジットカード:通常ポイント・手数料なし
後払い:通常ポイント・手数料152円
代金引換:通常ポイント・手数料598円

■通常のお買い上げにおきましては、送料はいつでも全品無料です。(沖縄・離島の場合は別料金をいただく場合がございます。)

無料の代わりに、配送手段につきましては、弊社におまかせいただいております。郵便(クリックポスト、レターパックライト、定形外郵便)・ゆうパック・西濃運輸から適切な配送業者を選んで発送させていただきます。お客さまの配送業者のご指定は出来ません。

郵便の場合は、時間帯指定、日付指定いただいても無効となります。

■お届け日数

ご注文をいただいてから3営業日以内にご発送申し上げております。ただし、在庫状況により遅れることもございます。お急ぎの場合はご連絡いただきますようお願いします。また、沖縄と離島・北海道など一部地域はお届け日が遅れる場合もございます。※ローファーは在庫状況により、お届けまで最大7営業日ほどかかります。ご了承くださいませ。

■交換について

品質には万全を期しておりますが、万が一、品質に問題がございました場合、またはご注文と異なる商品をお届けしてしまいました場合は、直ちにご連絡いただけますでしょうか

それ以外の場合は、商品到着後一週間以内にご連絡をいただいた場合のみ、交換を承ります。

■運営会社


株式会社ファッションストリーム

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