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特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

・販売業者

株式会社ファッションストリーム

・運営統括責任者名

中西 友一

・郵便番号

650-0021

・住所

兵庫県神戸市中央区三宮町1-9-1-109

・商品代金以外の料金の説明

銀行振込手数料、代引手数料、後払い手数料、消費税

・申込有効期限

商品お申し込み後7日以内が有効期限とさせて頂いております。商品の在庫に関しましては、万が一、メーカー在庫がない場合は、誠に申し訳ございませんがご容赦願います。

・不良品

商品につきましては、徹底した品質管理と検査の上、発送させていただいております。万が一、不良品の場合は、お受け取り後1週間以内にご連絡の上、当店までご返送ください。ただちに良品をお送りさせていただきます。

・販売数量

特に制限はございませんが、店頭在庫を超えたご注文の場合はメーカーに発注後のご発送となりますため、メーカー在庫がない場合は、その数量を改めてご連絡いたしております。

・引渡し時期

在庫のある商品に関しましては、即日または翌営業日に発送させていただいております。在庫がない場合は、メーカー倉庫よりの納品となりますので、納期は商品によって異なります。ご注文後にご連絡を差し上げますので、お急ぎの場合は、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

・お支払い期限

銀行振り込みの場合は、ご注文後7営業日以内にお振り込みいただきますようお願い申し上げます。これを超えてしまいますと、いったんキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。

・返品期限

サイズが合わない、イメージと違う等の返品に関しましては、ブラウス・シャツ・ベルト・インナー商品・靴下に関しましては、返品・交換を承ることが出来ません。あらかじめご了承くださいませ。 その他の商品につきましては、商品到着後、一週間以内にご連絡をいただいた場合のみ、交換を承ります。まずはその旨、ご連絡くださいませ。 ただし、サイズ・色・型違いの交換のみが可能で、返品、返金、及び、異なるカテゴリーの商品への変更は承ることは出来ません。あらかじめご了承くださいませ。また、以下の場合の交換は承ることはできません。

・商品到着後、一週間を経過してご連絡をいただいていない場合
・商品に汚れや破損が発生した場合 ・商品をご使用になった場合
・サイズ補正された場合
・タグを紛失された場合
※お客さまのご都合での交換の場合の送料は、お客さまのご負担でお願いいたします。返送先等は追って連絡させていただきます。

・返品送料

サイズ違い、色違い、ご注文間違い等のお客様のご都合によるご返品は、送料をご負担いただきますようお願い申し上げます。当社の責任の場合のご返品の場合は、着払いでご発送くださいませ。

・資格・免許

特にありません

・サービス名

RISA + THE STARLIGHT(リサ アンド ザ スターライト)

・電話番号

050-3622-2222(11:30~20:00)

・公開メールアドレス

supportteam@risa-webstore.com

・ホームページアドレス

http://www.risa.co.jp/

制服通販リサ アンド ザ スターライト ショッピングガイド

■お支払いナビ

お買い上げ金額に応じ、ポイント還元率が変わったり、キャッシュバックがあるお支払方法があります! 是非ご利用くださいませ!

税込総合計14,000円以上お買い上げの場合:

銀行振込ポイント2倍+150円キャッシュバック!!
代金引換ポイント2倍!・手数料なし
クレジットカード後払い:通常ポイント・手数料なし

税込総合計10,000円~13,999円お買い上げの場合:

銀行振込ポイント2倍+150円キャッシュバック!!
代金引換ポイント2倍!・手数料なし
クレジットカード:通常ポイント・手数料なし
後払い:通常ポイント・手数料152円

税込総合計7,000円~9,999円お買い上げの場合:

銀行振込ポイント2倍+150円キャッシュバック!!
代金引換クレジットカード:通常ポイント・手数料なし
後払い:通常ポイント・手数料152円

税込総合計5,000円~6,999円お買い上げの場合:

銀行振込ポイント2倍+150円キャッシュバック!!
クレジットカード:通常ポイント・手数料なし
後払い:通常ポイント・手数料152円
代金引換:通常ポイント・手数料250円

税込総合計5,000円未満のお買い上げの場合:

銀行振込ポイント2倍!!
クレジットカード:通常ポイント・手数料なし
後払い:通常ポイント・手数料152円
代金引換:通常ポイント・手数料598円

■通常のお買い上げにおきましては、送料はいつでも全品無料です。(沖縄・離島の場合は別料金をいただく場合がございます。)

無料の代わりに、配送手段につきましては、弊社におまかせいただいております。郵便(クリックポスト、レターパックライト、定形外郵便)・ゆうパック・西濃運輸から適切な配送業者を選んで発送させていただきます。お客さまの配送業者のご指定は出来ません。

郵便の場合は、時間帯指定、日付指定いただいても無効となります。

■お届け日数

ご注文をいただいてから3営業日以内にご発送申し上げております。ただし、在庫状況により遅れることもございます。お急ぎの場合はご連絡いただきますようお願いします。また、沖縄と離島・北海道など一部地域はお届け日が遅れる場合もございます。※ローファーは在庫状況により、お届けまで最大7営業日ほどかかります。ご了承くださいませ。

■交換について

品質には万全を期しておりますが、万が一、品質に問題がございました場合、またはご注文と異なる商品をお届けしてしまいました場合は、直ちにご連絡いただけますでしょうか

それ以外の場合は、商品到着後一週間以内にご連絡をいただいた場合のみ、交換を承ります。

■運営会社


株式会社ファッションストリーム

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